銀茂機械堅持“科技與品質同行，技術是根、質量是本”的經營理念，嚴格保證產品質量，提供完善的售前，售中，售后成套服務。

全國咨詢電話：025-8695 8350
 
配件部服務熱線： 025-8695 8350
 

“通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本，最終提高客戶的過渡價值、贏利能力和購買能力，從而提升銀茂機械品牌競爭力，引領行業服務新方向?！?/span>

精細化的完善售前，售中，售后服務：
售 前
（1） 設備型號的選擇。
（2） 根據客戶的特殊要求，設計制造產品。
（3） 為客戶培訓技術人員。
（4） 公司派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計最佳流程和方案。

售 中
（1） 產品的驗收。
（2） 協助客戶擬訂施工方案。

售　后
（1） 指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。
（2） 設備安裝調試。
（3） 現場培訓操作人員。
（4） 成套設備安裝完畢后，專職技術人員免費協助客戶現場順利生產，直到用戶滿意為止。

我們的服務宗旨：“一切為了客戶，創造客戶價值?！?br />  

服務目標“超越客戶期望，超越行業標準?！?/span>

服務承諾
服務工程師24小時待命；接到客戶需求后2小時內到達現場，并在1天內將故障問題全處理。
故障未處理完畢，服務工程師不能離開現場，離開現場需客戶許可。